Política de privacidad

Con el fin de cumplir con la actual normativa en materia de protección de datos, en el sitio web https://web.apremplea.com/ (en adelante, Sitio Web), le garantizamos que el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos.

El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad que se detalla a continuación, de manera que la descripción de nuestra política de privacidad le explica qué datos de usted se captan o pueden ser captados en nuestro Sitio Web, y cuáles de estos datos se procesan y usan, así como el modo y frente a quién puede dirigirse en caso de tener alguna consulta o solicitud.

Identificación del responsable del tratamiento

IVFE, S.L., cuyos datos de contacto constan en el aviso legal.

Procedencia, finalidad, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación

A continuación indicamos los tratamientos de datos personales realizados tomando como base el canal mediante el que se realiza la captación, detallando el tipo de datos que se tratan, con qué finalidad, cuál es la base de legitimación y el periodo durante el que se van a conservar.

E-mail y formulario de contacto:

  • Procedencia. Los datos proceden del propio interesado, ofreciéndoles a IVFE S.L. directamente mediante el canal de comunicación indicado.
  • Datos. Los datos, en función del canal elegido por el interesado, pueden ser los siguientes:
    • Si el interesado remite un e-mail a IVFE: el correo electrónico, y en su caso, el nombre y todos aquellos otros datos que proporcione de manera voluntaria en el cuerpo del mensaje.
    • Si el interesado rellena el formulario de contacto: necesariamente el nombre, correo electrónico y un teléfono de contacto, así como los datos que pueda proporcionar en el cuerpo del mensaje enviado.
  • Finalidad: en ambos caso, sea cual sea el canal de contacto, la finalidad del tratamiento es atender la solicitud de información requerida por el interesado.
  • Legitimidad: consentimiento.
  • Transferencia internacional de datos. Sus datos serán transferidos a EE.UU. ya que la plataforma del sitio web ha sido desarrollada por Automattic, Inc. No obstante, dicha empresa garantiza la protección de sus datos personales conforme los requisitos establecidos en el RGPD.
  • Plazo de conservación: hasta 2 años desde haberse cumplido la finalidad.

Formulario de compra de cursos:

  • Procedencia. Los datos proceden del propio interesado, mediante el cumplimiento del formulario para efectuar la compra de los cursos ofertados, el formulario para la facturación y el formulario para crear la ficha del alumno dentro del Aula Virtual.
  • Datos. Los datos tratados son distintos en función del formulario de captación de los mismos, de manera que:
    • Formulario de compra: nombre y apellidos, NIF y correo electrónico.
    • Formulario de facturación: nombre y apellidos o razón social de la empresa, NIF, domicilio y correo electrónico.
    • Formulario ficha de alumno en Aula Virtual: además de los datos anteriores, el alumno voluntariamente podrá subir una fotografía que le identifique, indicar cuáles son sus intereses, así como proporcionar sus perfiles de redes sociales y página web, en su caso. Todos estos datos serán voluntarios, no necesarios.

La comunicación de los datos personales del formulario de compra y facturación son un requisito necesario para la prestación del servicio y facturación, de manera que se informa al interesado de la obligatoriedad de proporcionarlos, ya que en caso contrario no podrá efectuarse las compras de los cursos.

  • Finalidad: prestar el servicio solicitado por el interesado.
  • Legitimidad: ejecutar un contrato o aplicar medidas precontractuales en el que el interesado es parte.
  • Transferencia internacional de datos. Si realiza las compras a través del sitio web, sus datos serán transferidos a EE.UU. y Ciudad del Cabo (Sudáfrica) ya que la plataforma del sitio web ha sido desarrollada por Automattic, Inc., empresa ubicada en EE.UU. que, conforme indica en su sitio web, garantiza la protección de los datos personales conforme a la normativa europea (RGPD). En concreto, la plataforma de WooCommerce es gestionada por:

Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com)

Unidad A206, The Old Biscuit Mill (TOBM), 373 – 375 Albert Road, Woodstock. Ciudad del Cabo, Sudáfrica.
Automattic Inc. también es el controlador de algunas de las actividades de procesamiento relacionadas con los Servicios prestados por Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com).

Más información: https://automattic.com/privacy/

  • Plazo de conservación: lo que dure la prestación del servicio solicitado.

Comunicaciones comerciales:

  • Procedencia: del propio interesado.
  • Datos: nombre, correo electrónico y otros datos que el interesado haya querido entregar.
  • Finalidad: Comercial, promocional y estadística para fines de mercadotecnia directa.

El interesado podrá oponerse en cualquier momento a este tratamiento remitiendo su solicitud a secretaria@apremplea.com. Ponemos a disposición del interesado el Formulario Derecho Oposición, que deberá ir acompañado de copia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho. En caso de que se actúe a través de representación legal deberá aportarse, además, DNI y documento acreditativo de la representación del representante.

  • Legitimidad: consentimiento explícito para las comunicaciones comerciales por vía electrónica, y el interés legítimo cuando sea aplicable el art. 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE, en adelante). Es decir, si usted ha contratado alguno de nuestros servicios ofertados, con base al interés legítimo reconocido en el art. 21 de la LSSI-CE, le podremos enviar información comercial relacionada con ofertas y promociones de otros cursos de IVFE S.L. que consideremos puedan resultar de su interés.
  • Transferencia internacional de datos: los datos personales de los interesados serán transferidos a EE.UU., pero el encargado del tratamiento (Mailchimp) está adherido al Escudo de Privacidad EE.UU.-UE, de manera que la protección de los datos personales está garantizada y es adecuada conforme a la normativa nacional y europea aplicable.
  • Plazo de conservación: hasta que el interesado decida darse de baja. En caso de que el cliente decidiera no recibir más comunicaciones comerciales, podrá solicitar la baja en todo momento sin que esto genere costes adicionales que debieran añadirse a las tarifas básicas estipuladas. A tal fin, será suficiente con comunicarlo de forma escrita por cualquiera de los medios de contacto indicados en la presente política de privacidad. Naturalmente, en cada correo electrónico enviado se incluye un enlace para darse de baja.

Recepción de CV de profesores:

  • Procedencia. Los datos del propio interesado o, en caso de que el responsable inicie la búsqueda con la ayuda de terceros, procederán de portales de empleo, redes sociales, webs de terceros y otros.
  • Datos. Los datos que serán tratados por IVFE S.L. serán los incluidos en el CV, así como todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores (Bing, Google, etc.), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo.
  • Finalidad: valorar la candidatura y poder, en su caso, ofrecer una colaboración mercantil como mentor o tutor de los cursos disponibles en el Sitio Web.
  • Legitimidad: el consentimiento del interesado o, en caso de que la búsqueda sea iniciada por el responsable, el interés legítimo.
  • Plazo de conservación: hasta 2 años desde la recepción de los datos remitidos por el candidato o la finalización del proceso de selección, lo que más tarde suceda.

Redes Sociales:

  • Procedencia. Los datos procederán del propio interesado a través de sus propias cuentas / perfiles en cada red social.
  • Datos. Serán los publicados o los que los propios usuarios envíen de forma privada al responsable con el fin de que sean extraídos (por ejemplo, solicitando información sobre alguno de los servicios).
  • Finalidad. La finalidad propia que la red social permita en sus condiciones legales a los perfiles corporativos. Así pues, el responsable podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus productos, ofertas, promociones. De manera que el usuario, al hacerse seguidor, consiente: (1) el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la respectiva red social conforme a sus políticas de privacidad y condiciones de uso; (2) el acceso del responsable a los datos contenidos en la lista de seguidores o fans.
  • Legitimidad: interés legítimo del responsable, art. 6.1.f) del RGPD, para difundir sus servicios e interactuar con sus seguidores, a través de mensajes directos o mediante intercambio de comentarios en sus publicaciones.
  • Transferencia internacional de datos personales: Los datos de los usuarios son transferidos a EE. UU., lugar donde se ubican las redes sociales utilizadas, país que no adopta garantías suficientes en materia de protección de datos, conforme se explica en la política de privacidad y condiciones de uso propia de la red social. Estos términos son aceptados por el usuario mediante el registro en la red social correspondiente. No obstante, Facebook, Instagram y Twitter están adheridas al Escudo de Privacidad, ofreciendo las garantías suficientes en cuanto a las exigencias en protección de datos personales que la normativa europea impone.
  • Plazo de conservación: hasta que el interesado cancele su cuenta en la red social correspondiente o deje de seguir a las cuentas corporativas del responsable.

Plazos de conservación aplicable a todos los tratamientos. En determinados casos y bajo la legitimación de una ley imperativa, será necesario que el responsable conserve los datos por un plazo superior al indicado, como es el caso de los datos de los clientes (alumnos). Algunos ejemplos son los siguiente:

  • 4 años: conforme al art. 66 de la Ley General Tributaria y al art. 4 de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.
  • 5 años: prescripción general de las acciones que no tienen un plazo específico, art. 1964 del Código Civil.
  • 6 años: art. 30 del Código de Comercio.
  • 10 años: art. 25 de la Ley de Prevención de delitos contra el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo.

Destinatarios

IVFE, S.L. no cede datos de carácter personal a terceros salvo por obligación legal o en los casos para los que el interesado consienta tras haber sido debidamente informado.

Derechos de los interesados

El interesado podrá ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso. Podrá solicitar al responsable el acceso a sus datos para comprobar qué datos personales están tratando, con qué finalidad y el plazo de conservación, entre otra información.
  • Derecho de rectificación o supresión. Podrá instar a que rectifiquen sus datos cuando estos hayan dejado de ser exactos.
  • Derecho de limitación. Serán conservados por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de oposición. Podrá oponerse a que IVFE S.L. continúe tratando sus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de portabilidad. Si usted quiere que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos. Se podrán ejercitar los derechos por correo postal en la dirección indicada en los datos de contacto del responsable, o mediante correo electrónico a secretaria@apremplea.com. Para poder acreditar su identidad, será necesario que adjunte copia de su DNI. En caso de que actúe a través de representante, además, deberá aportar documento que acredite la representación junto con el DNI del representante.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Reclamación ante la Autoridad de Control: Usted también tiene a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control si considera que IVFE S.L. no realiza un tratamiento adecuado, pudiendo reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Certificación de edad

Usted certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presentePolítica de Privacidad.

En cuanto a la capacidad para llevar a cabo la contratación de los servicios ofertados, conforme se indica en las condiciones de contratación, usted reconoce y confirma que posee la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos de conformidad con la normativa civil española.

Seguridad de los datos

Esta web incluye un certificado SSL Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Además, la responsable del tratamiento adopta medidas de seguridad adicionales para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos personales de los usuarios de la web y clientes.

Exactitud y veracidad de datos

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

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